1. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ УСЛУГ

  • время за услуги аренды отдельного номера оздоровительного комплекса оплачивается по прейскуранту, кратное 30 минутам;
  • минимальный заказ номера с включенными парными — 2 часа;
  • минимальный заказ номера без включения парных — 1 час;
  • допустимое время на одевание до 10 минут, более 15 минут оплачивается как за 30 минут;
  • услуги сауны оплачиваются наперед перед входом в номер;
  • продление времени оплачивается наперед;
  • оплачивается время заранее забронированное, а не по факту использованное. В случае не использования оплаченного времени аренды сауны, деньги не возвращаются;
  • в стоимость услуг по аренде отдельного номера входит пользование любыми помещениями, входящими в этот номер, пользование всеми электроприборами, бассейном или ванной;
  • отдельно оплачивается прокат простыней, полотенец, халатов, согласно прейскуранта;
  • отдельно оплачиваются продукты, напитки и товары, которые находятся в продаже;
  • для получения скидки на услуги необходимо предъявить дисконтную карточку сети саун «Dolce-Vita»

2. ПРАВИЛА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗАКАЗА

  • для гарантированного бронирования времени в сауне, необходимо предварительно оплатить его в размере 100% либо посредством on-line платежа, либо наличными администратору сауны.
  • В противном случае, бронирование сауны считается предварительным и может быть отменено в любой момент, если на это время посещения будет найден другой клиент, готовый сразу оплатить все время посещения в сауне.

  • если клиент заранее оплатил время посещения в сауне, но по форс-мажорным обстоятельствам не смог прийти и при этом сообщил администратору сауны не менее чем за 12 часов до забронированного времени посещения, оплаченные часы могут быть перенесены на другое посещение сауны.
  • если клиент оплатил время посещения в сауне, но не уведомил администратора и не пришел — деньги считаются потраченными и не возвращаются.
  • при предварительной брони клиент обязан оставить администратору рабочий мобильный телефон, по которому с ним можно связаться в любое время.
  • при не оплаченном заказе или отсутствии связи с телефоном клиента, бронь не гарантируется.

3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ

  • посещать оздоровительный комплекс в сильном алкогольном опьянении;
  • выходить на улицу без одежды;
  • распивать за барной стойкой напитки, если в это время не заказан номер;
  • после 23-00 включать громко звук в телевизоре и музыкальном центре;
  • выливать на электрокаменку другую жидкость кроме воды;
  • выставлять на бильярдный стол еду и напитки

4. РЕКОМЕНДУЕТСЯ

  • перед использованием бассейна принять душ;
  • при оплате услуг и товаров требовать у администратора чек и проверять соответствие цен;

5. АДМИНИСТРАТОР ИМЕЕТ ПРАВО

  • без объяснения причины отказать в посещении оздоровительного комплекса;

Ваши замечания и пожелания по работе оздоровительного комплекса можете высказать круглосуточно по телефону: (067) 366-99-99.